Τα προιόντα είναι διαθέσιμα στις κεντρικές αποθήκες των κατασκευαστών ή των επίσημων αντιπροσώπων τους. Εάν τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει είναι προσωρινά μη διαθέσιμα (out of stock), θα ειδοποιηθείτε άμεσα με e-mail ή τηλεφωνικά για την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης.

Τρόποι Πληρωμής

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας μας, το OYK Shop διαθέτει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό:

Μπορείτε να καταθέσετε το αντίστοιχο ποσό της παραγγελίας σας, στις Τράπεζες:

Τράπεζα Πειραιώς 
IBAN: GR74 0172 0480 0050 4810 0847 745

ALPHA BANK 
IBAN: GR79 0140 1690 1690 0200 2014 244

Paypal

Mέσω του κορυφαίου διεθνή οργανισμού πιστοποίησης συναλλαγών Paypal.

Χρέωση της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας

Με οποιαδήποτε πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα: Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron, American Express.

Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση αλλαγής  - αντικατάστασης του προϊόντος που παρέλαβα

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών τηλεφωνικά ή μέσω e-mail και αναφέρετε τους λόγους για τους οποίους επιθυμείτε αλλαγή ή αντικατάσταση του προϊόντος(ων) που παραλάβατε. Εν συνεχεία θα σας ενημερώσουμε για την διαδικασία αλλαγής ή αντικατάστασης καθώς επίσης και για το κόστος. Η επιστροφή προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο και εφόσον το προϊόν(τα) βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση με τα ταμπελάκια, η συσκευασία του προϊόντος δεν είναι λερωμένη ή αλλοιωμένη, ή δεν έχει υποστεί οποιαδήποτε καταστροφή.

Ο πελάτης επιβαρύνεται με όλα τα έξοδα αποστολής προς το OYK Shop σε περίπτωση λανθασμένης εκ μέρους του επιλογής χρώματος, μεγέθους ή νούμερου. Σε περίπτωση αλλαγής προιόντος που έχει εισαχθεί απο το εξωτερικό ο πελάτης βαρύνεται με το κόστος αποστολής στο εξωτερικό και εκ νέου εισαγωγής στην Ελλάδα. Ο πελάτης δεν επιβαρύνεται σε περίπτωση που το λάθος σε χρώμα, μέγεθος ή νούμερο οφείλεται στο OYK SHOP ή στον κατασκευαστή - προμηθευτή σε Ελλάδα ή εξωτερικό.

Πολιτικη επιστροφών - ακυρώσεων για προιοντα HELIKON-TEX

Σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας HELIKON-TEX αλλαγές γίνονται μόνο σε περιπτώσεις που το προιον που παραλάβατε είναι ελαττωματικό. Ακυρώσεις ή αλλαγές σε μεγέθη δεν γίνονται δεκτές απο την HELIKON-TEX.